“河邊隔離綠化帶缺失，存在安全隱患。”9月16日，南湖區湘家蕩三家浜社區第十網格員張金旺輕點手機，將剛剛拍攝的現場照片連同情況說明一起上傳到“智慧湘家蕩”平臺。僅半個小時，受平臺指派的社區物業人員就第一時間趕到現場，先行拉起警戒線。

“自從有了這個智慧平臺，讓我們的網格化管理服務效率成倍提升。”三家浜社區支部書記王雪峰說，平臺同時通知了綠化養護公司，兩天內就能補種好缺失的綠化帶，徹底消除安全隱患。

記者從當天召開的嘉興深化新時代“網格連心、組團服務”工作座談會上獲悉悉，嘉興啟動全面推進“網格連心、組團服務”工作，打造網格化管理服務3.0版。智慧管理平臺的引入，正是湘家蕩開展升級版網格化管理服務試點的重要內容之一。

密切黨群干群關系。2009年以來，嘉興堅持黨建引領，大力推行“網格化管理、組團式服務”工作。通過落實黨員聯戶制度，推行“15分鐘黨員服務圈”、為民辦事全程紅色代辦等，形成了市、縣、鎮、村、網格五級聯動的群眾工作格局。

網格化管理服務迭代升級。嘉興將按照“資源在網格疊加、訴求在網格解決、任務在網格落實、感情在網格升華”要求，構建走訪連心全覆蓋、問題訴求全收集、工作資源全下沉、分級分類全處理、服務過程全評價“五全”工作機制。通過對網格內的人、地、物、事、組織等進行全面的信息采集管理，對各領域風險的防范化解和群眾對美好生活需求的及時響應，實現網格內社情民意實時感知、困難群眾救助關愛、矛盾糾紛排查化解、群眾訴求及時呼應。

“推進‘網格連心、組團服務’工作，是嘉興開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育的創新之舉和重要載體。”嘉興市委主要負責人表示，打造網格化管理服務3.0版，就是為“真正做到讓每一寸土地都有人精細管理，每一戶人家都有黨員貼心服務”，努力把嘉興打造成為黨群干群關系最融洽城市。