2023年11月2日，深汕特別合作區公共信用信息平臺(一期)正式上線。該平臺覆蓋轄區商事主體約10200戶，商事主體、社會組織、事業單位、涉企人員(董監高)的信用檔案數據總量約1593萬條，為各單位實施信用分級分類監管、信用信息服務提供有力支撐……這是深圳市市場監督管理局深汕監管局(以下簡稱“市市場監管局深汕局”)創新服務、助力高質量發展的生動注腳。近年來，市市場監管局深汕局圍繞深汕特別合作區新定位和目標，緊扣“強黨建、打基礎、抓規范、爭先創優”主線，在建強基層組織、強化作風建設、優化營商環境、推動知識產權保護與運用、助力鄉村振興等方面開展多項行動，服務市場主體提質增效，推動深汕特別合作區高質量發展。

堅持黨建引領，轉作風、提效率、破難題

民生從來無小事，一枝一葉總關情。市市場監管局深汕局“圍繞業務抓黨建，抓好黨建促業務”的工作思路，以黨建引領市場監管各項工作，推動黨建與業務雙向融合、同步提升，開展多項政務服務便民舉措。

為進一步加強作風建設，扎實推動流程再造，著力優化提升公共服務效率和水平，市市場監管局深汕局“一把手”帶隊以“走流程、優服務”為切入點，站在企業和群眾的角度，找準辦事流程的難點和堵點，推出“遠程指導、引導現場幫辦、上門幫辦、窗口申報前輔導”等便民舉措，讓群眾少跑腿、易辦事。同時，該局開展“深調研、出實招”，營造干事創業的良好政治生態。實際調研突出求深求實求準，當場指導整改問題，對一時無法解決的問題提出解決對策，建立調研臺賬和調研成果轉化運用清單重點推動，全面推進政務服務標準化規范化便利化，推進市場監管體系建設。

黨的事業關鍵在人，關鍵在干部。該局堅持把干部人才隊伍建設作為市場監管事業蓬勃發展的先決條件，通過壓緊壓實主體責任，嚴肅監督執紀，常態化開展紀律教育學習，定期開展廉政風險排查防控工作，建立廉政風險清單等舉措，增強黨建與隊伍建設的“整合”強動力，為各項重點任務高質量完成保駕護航。

持續優化的政務服務，有效激發了市場主體投資創業的熱情。數據顯示，全區新登記市場主體總數呈現出強勢倍增態勢，“個轉企”全年任務率先完成，群眾、企業辦事體驗感、幸福感、滿意度持續提升。

靠前主動服務，出實招、優環境、見實效

近年來，深汕特別合作區始終堅持把產業項目建設擺在重中之重，全力以赴抓項目、興產業、促發展，以優質空間保障促進產業集群化發展，走出了一條新型城鎮化和新型工業化的改革創新發展之路。圍繞新的戰略部署，市市場監管局深汕局將營商環境優化作為第一項工程，靠前主動服務，助力合作區產業發展。

聚焦深汕特別合作區加快打造“兩城兩地兩器”、構建“一主三輔”現代化產業體系目標，為服務深汕汽車城建設，市市場監管局深汕局對深汕汽車城及周邊地區分層級、分類別建立各類經營主體監管清單，開展“靶向式”抽檢，保障食品安全，提供證照辦理指引、合規經營指導、消費維權等服務，幫助深汕國際汽車城(集團)和智融國際汽車城完成注冊，確保監管“全覆蓋”，服務效果“實”。對重點企業，建立服務企業專班機制，開辟“綠色通道”，為轄區引進的重點企業，提供幫辦代辦、特事特辦、急事急辦、容缺辦理、錯時服務、延時服務，大大提升證照辦理一次通過率。

在高質量發展的征程上，深汕特別合作區的創新實力也在同步提升。該局立足實際，充分發揮知識產權對創新發展的引領和促進作用，推動轄區知識產權保護與運用“新、快、全”發展，實現深汕知識產權高價值運用“0”的突破。同時，建立了“取證 研判 調解 整改”知識產權糾紛化解機制，提高專利維權效率，并于今年辦理了一宗商標侵權案，全流程僅用7個工作日，遠低于知識產權糾紛平均處理時間。

今年以來，深汕特別合作區深入實施“百千萬工程”，努力在推動城鄉區域協調發展上作出示范。市市場監管局深汕局聚焦薄弱環節，主動服務，制定在合作區適用的食品小作坊經營團體標準，出臺補貼政策，為合作區打造特色食品品牌打下堅實基礎。同時上線農民專業合作社商事登記系統，推動區集體經濟發展。

文:張艷麗 張旭陽 袁博 史歡歡

制版:劉嘉琳 郭紅霞 劉俊文