作者：張瑞志

經(jīng)常性工作是一個(gè)部門主要職責(zé)所在，出錯(cuò)率相對(duì)其他工作來(lái)講比較高，得分難失分易，因此更要把好關(guān)口、防止差錯(cuò)，越熟悉的工作越不可掉以輕心，不離譜、不越級(jí)、不粗疏、不怕反復(fù)。

干活不離譜

機(jī)關(guān)干部在辦事時(shí)要注意三點(diǎn)：一是遇事找依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么，要求是什么，政策有哪些變化，要先把“規(guī)矩”找出來(lái)，即使是熟悉的工作也要查準(zhǔn)弄清再辦。機(jī)關(guān)干部經(jīng)常參加有關(guān)會(huì)議或隨領(lǐng)導(dǎo)出差，要圍繞出行目的或工作內(nèi)容，把相關(guān)資料收集起來(lái)，必要時(shí)帶上這些資料，這樣領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)時(shí)才能一口清、一口準(zhǔn)。

二是行前先問(wèn)路。要先把領(lǐng)導(dǎo)意圖弄清楚，不能車已開動(dòng)上路了，還不知道干什么去。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖是做好工作的基本要求，意圖清才能方向明。否則糊里糊涂，干得越多可能偏離越遠(yuǎn)。

三是途中多看看。要經(jīng)常抬頭，盯住自己的目標(biāo)，一步一步向前邁進(jìn)；要經(jīng)常回頭，看看自己走過(guò)的路，有哪些成功經(jīng)驗(yàn)，有哪些可吸取的教訓(xùn)，不斷修正航向；要經(jīng)常轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頭，看看左鄰右舍的情況，自己脫離隊(duì)伍沒有，始終保持在行進(jìn)行列里。

辦事不越級(jí)

一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)，這是機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)和要求。一級(jí)就是一道關(guān)口．也是避免出錯(cuò)的一個(gè)閘門。有的同志習(xí)慣于越級(jí)辦事，不通過(guò)所在單位分管領(lǐng)導(dǎo)，直接找上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這是不可取的，一般情況下不能這樣做。

表面上看這是一個(gè)工作步驟問(wèn)題，實(shí)際上是一個(gè)逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)把關(guān)的問(wèn)題。不按程序辦，越級(jí)、越權(quán)、越位、越線，就會(huì)使正常問(wèn)題敏感化，疑難問(wèn)題嚴(yán)重化，這樣不僅會(huì)影響工作質(zhì)量和效率，甚至還會(huì)影響單位形象和領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)。在特殊情況下需要越級(jí)辦事時(shí)，一定要說(shuō)明情況，事后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

作風(fēng)不粗疏

克服粗疏主要靠?jī)蓷l：一條是以細(xì)防粗。“細(xì)”就是心細(xì)如發(fā)、一絲不茍。工作不認(rèn)真、不細(xì)致，辦事馬馬虎虎、粗枝大葉、丟三落四、紕漏不斷的現(xiàn)象，在一些機(jī)關(guān)干部身上并不鮮見。細(xì)查起來(lái)，并不是這些同志工作水平不夠，而是不嚴(yán)謹(jǐn)，想得不夠細(xì)。

另一條是以責(zé)防粗。機(jī)關(guān)工作往往多頭并舉，需要多人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須定人員、定任務(wù)，層層分解、明確分工、責(zé)任到人，多人干一項(xiàng)工作要確定牽頭人。作為機(jī)關(guān)干部，一定要負(fù)責(zé)任、把好關(guān)，講服從、聽招呼，主動(dòng)想問(wèn)題、干事情，做好補(bǔ)臺(tái)的工作，以高度的責(zé)任心和扎實(shí)細(xì)致的作風(fēng)，積極完成任務(wù)。

工作不怕反復(fù)

一項(xiàng)工作幾次反復(fù)，一份材料幾次修改，類似情況在機(jī)關(guān)會(huì)經(jīng)常遇到。作為機(jī)關(guān)干部，工作不能怕反復(fù)，材料不能怕修改，更不能因此和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒。正確對(duì)待這件事，要弄清楚三個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題：

反復(fù)是一個(gè)不斷深化認(rèn)識(shí)的過(guò)程。無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)某一個(gè)問(wèn)題、某一項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，都不可能一步到位，提出問(wèn)題后要不斷思索，有了新精神后要進(jìn)一步理解、消化。因此，對(duì)一項(xiàng)工作可能經(jīng)常有一些新思想要吸收到材料中去。我們研究問(wèn)題也需要逐步了解情況、逐步深化，不斷修正和調(diào)整最初的思路。

反復(fù)是一個(gè)不斷接近完好的過(guò)程。任何指示都不是空中樓閣，需要落實(shí)到底，需要貫徹到基層，化為實(shí)際行動(dòng)。我們經(jīng)常聽到這樣的反映：上級(jí)某個(gè)講話，講得真好，操作性很強(qiáng)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)離基層隔了好幾級(jí)，但講話離基層那么近，說(shuō)明講得實(shí)在具體，講到點(diǎn)子上去了。這個(gè)講話肯定是經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查、反復(fù)研究、反復(fù)修改才形成的。

(據(jù)2016年第2期《秘書工作》)

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