Linkflow是一款低代碼客戶數據平臺(CDP)，無需編程即可讓數據流動起來。通過連接內外部數據源，打通營銷觸點，為企業市場及運營部門提供從客戶數據采集、分析到營銷執行的一體化客戶運營閉環，最終幫助企業通過數據驅動業務增長。目前Linklfow已對接50 第三方平臺，包括微信公眾號、小程序、百度推廣、抖音企業號、抖音小店等。通過使用Linkflow，可以大幅度降低數字營銷項目的開發成本，縮短實施周期。

Linkflow最早2017年5月份第一個版本至今，每月兩次迭代。2020年度深化了與抖音和企業微信的對接，同時優化了數據分析模塊，新增多個分析模型，幫助業務人員更好的通過數據反饋運營效果。

應用場景/人群

●從廣告消費到購買轉化的全鏈路廣告效果分析

Linkflow整合所有投放渠道數據，完成從流量到轉化交易全流程廣告效果監測。為企業解決無法全渠道監測、無法追蹤轉化、難以降低成本等廣告投放痛點，讓廣告投放更加透明、智能。

●整合營銷渠道，自動化進行客戶培育

快速捕獲客戶線索，對潛客進行全生命周期管理，無需編程，快速搭建自動化營銷流程。并通過營銷反饋數據及時調優，提升客戶滿意度與線索轉化。

●為流量運營賦能，幫助企業構建私有流量池

連接各類數據源構建數據池，通過搭建客戶旅程，對流量進行精細化存續運營構建流量池，讓流量變流量，實現業務增長。

●無需后臺開發，增強微信運營能力

一鍵同步微信粉絲及標簽，通過精準群發、菜單千人千面實現微信平臺的精細化運營，還支持粉絲來源追蹤與分析，全面了解運營狀況。

●全渠道客戶數據一站式分析

無需IT協助，無需手動合并客戶數據，簡單易用，運營人員操作的可視化分析報表，靈活自定義，及時掌握客戶運營效果，優化運營策略。

同時，Linkflow支持跨部門協作場景，包括銷售部、產品部、運營部、客服/售后部、數據分析部5大部門。

產品功能

●客戶數據采集

Linkflow集成50 第三方運營工具，包括微信公眾號、小程序、百度推廣、抖音企業號、抖音小店等。運營人員通過賬號授權即可激活使用，降低對技術人員的依賴。

另一方面，企業網站、app、H5等自有平臺可通過Linkflow標準SDK埋點快速集成，實時捕獲客戶互動行為。同時開放API接口，最短一天之內對接企業自研系統。

●統一客戶視圖

通過ID Mapping，將不同渠道的客戶數據進行整合形成完整的客戶視圖，充分了解客戶在不同渠道的互動行為，提升對客戶的認知。

●智能標簽

基于采集的客戶數據，根據不同的業務規則靈活地為客戶創建標簽及分群。及時洞察客戶需求，把握轉化時機。為客戶精細化運營提供策略基礎。

●自動化運營流程設計

客戶旅程白板，支持業務人員0代碼可視化搭建營銷流程并自動執行，在同一條流程中可自由組合多種運營工具，為客戶提供及時、個性化的互動體驗。

●自定義報表

全景儀表盤針對核心指標全局展現；事件分析、漏斗分析、群體分析等豐富的分析維度滿足運營部門即興分析需求；廣告效果追蹤報表流量全鏈路監測。

產品優勢

相對其他公司研發的CDP產品，linkflow具有『即見即所得』、『開盒即用』、『數據源連接』的特點，不需要企業再進行技術開發的低代碼CDP產品。

因為在連接上我們更加注重未來的開放性跟延展性，所以linkflow具有客戶數據平臺的特征，可以隨時隨地滿足營銷工具線，滿足隨市場變化的需求。

●零代碼基礎，云版本無需部署，無需IT支持，無須任何編程能力，即見即所得。

●多種部署方式，中小型公有云，大型專有混合云，集團型私有化部署，靈活性高、性價比高、自主性高。

●系統性能優越，1小時完成技術部署，最短1天完成自研系統對接。

●產品安全性高，Linkflow對客戶數據進行加密傳輸，數據傳輸全程使用超文本傳輸安全協議，利用SSL/TLS加密數據包。通過多重檢測告警機制發現和消除系統安全隱患，保障系統安全平穩進行。Linkflow已經獲得信息安全管理體系認證證書，在數據訪問權限上做了權限控制，只有客戶有權訪問客戶數據，在沒有授權的條件下內部員工無權登錄客戶賬號。同時，linkflow擁有豐富的部署經驗、完善的私有化部署流程。

使用客戶/人群

服務客戶數量達到100 ；在2020年度，我們服務的客戶包括上汽名爵、中國平安、柏林眼科、UNISKIN等。

市場價值

Linkflow對企業的價值主要包括：沉淀企業客戶池、提升客戶響應力以及提升企業內部的營銷效率，最終幫助企業實現數字化轉型。

產品所屬企業·Linkflow：

上海源犀信息科技有限公司（品牌名稱：Linkflow）成立于2017年2月，是國內領先的營銷科技公司。公司致力于為客戶提供第一流的營銷技術解決方案。公司主要成員來自于SAP，微軟，愛立信，中國電信等大型企業，擁有豐富的創業經驗和強大的SaaS開發實力，從事企業服務領域達15年以上，是中國最早的SaaS核心開發團隊，目前團隊80余人。