近年來，云岡區鴉兒崖鄉雙井溝社區不斷優化和創新社區治理模式，以居民需求為導向，構建黨建引領網格化管理體系，借助多元力量不斷提升基層治理水平。

　　雙井溝社區充分發揮黨員先鋒模范作用，把社區“兩委”干部、志愿者、樓棟長、居民單元長充實到社區網格中，打造多元化網格隊伍體系，主動為群眾提供精準優質服務。通過“網格治理 服務”模式，常態化組織開展“入民戶、訪民情、解難題”活動。網格員通過日常走訪、微信群聊天等方式了解轄區居民的實際需求，并將收集到的關于環境衛生、消防安全、矛盾糾紛、社會保障等各類問題逐條登記在冊。問題收集后，由社區討論研究解決方案，有針對性地為居民解決實際困難。目前，該社區為居民解決“急難愁盼”問題30余個、化解矛盾糾紛6起，破解小區物業管理、環境衛生等問題10余個。

（作者：張彩峰）