大眾網記者 孟栩可 濰坊報道

2024年以來，濰坊市坊子區深入推進智慧社區建設，按照“黨建引領、數字賦能、網格管理、精細服務”的工作思路，強化網格支撐、力量動員，借助信息化手段，創新開發“黨建引領智慧社區”坊子區智慧社區綜合平臺，真正讓數智賦能成為基層治理的“金鑰匙”，大大提升了社區治理工作效率和為民服務工作質量。

整體謀劃、建強平臺，構建“數據智能網”

“之前統計報表特別多，有時統計一個表格需要花費兩三天時間。自從有了‘黨建引領智慧社區’平臺，一點就可以查看所有數據，大大減少了我們的工作量。”濰坊市坊子區恒安社區網格員劉成蓉說。

為推進社區精細化治理，濰坊市坊子區將全區27個城市社區科學劃分為173個城市網格，構建“社區大黨委—小區（網格）黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”的城市組織網絡。以小區網格為單位，全部納入平臺并分類標記，實現“一屏盡知坊子事”。此外，平臺以數據庫、流程引擎、搜索引擎等為基礎技術支撐，實現區域治理數據源頭采集、實時更新，為快速合理調配治理服務力量提供保障。

拓展功能、靶向施治，織密“全科服務網”

“以前了解社區信息，還得跑到公開欄，現在在手機里點點就知道社區開展什么活動，政府有什么優惠政策，很方便。”坊子區雙羊社區居民韓黎明稱贊道。

“黨建引領智慧社區”平臺充分發揮大數據優勢，對社區會議、活動信息等日常性事務實現線上群發，設置活動預約、事件上報等10余項功能。垃圾亂倒、污水亂排，隨手一拍即可GPS定位快速鎖定問題發生地；物業報修、家政服務線上預約，“紅色物業黨建聯盟”線下派員上門服務……一部小小的手機，將服務觸角延伸到了“最后一厘米”。

根據智慧社區發展需要，創新打造“人房車商”“便民為民”等模塊，著眼全民信息統匯分析、駐區力量即時調配、日常事務一鍵告知、居民訴求接收即辦，將“人房車商”等基礎信息采集上傳平臺，統籌網格內資源力量，實現管理服務精準化智能化。目前，“黨建引領智慧社區”平臺已累計采集居民信息6萬余戶、14萬余人，承擔著社區日常發布活動、調配服務力量、處理解決反饋問題等功能，真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。

激活變量、提升質效，扎緊“黨群連心網”

“之前下沉社區力量很單一，開展活動也很單調，居民基本上不感興趣。”濰坊市坊子區鳳山社區工作人員盧鷺說。現在依托“黨建引領智慧社區”平臺，既有黨員干部下沉一線，也有新就業群體、志愿者、退役軍人參加志愿活動，社區服務變得豐富多彩。

濰坊市坊子區遴選由基層黨員、五老人員、鄉賢人士、各類志愿者等多元力量組成的300多人的睦鄰宣講團，定時在平臺上發布宣講主題，小區居民通過線上點單、線下參與的方式參與基層宣講，讓陌生鄰居走出家門，形成了良好互動圈。依托“黨建引領智慧社區”平臺，坊子區廣泛集聚全社會資源下沉社區，致力提升治理效能。截至目前，已將300余名機關干部、2100余名在職黨員、150余名快遞小哥、1000余名退役軍人、850余名志愿者納入平臺統一管理，吸納98家部門單位、27家社會組織與社區結對共建。

下一步，濰坊市坊子區將持續推進“黨建引領智慧社區”平臺的優化提升，搭建鄰里、養老、醫療在內的更多應用場景，推進現代社區·幸福家園建設，讓居民享受更多智慧化服務。