金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融工作中最貼近群眾的部分，為深入貫徹黨的方針政策，強(qiáng)化金融服務(wù)的社會(huì)責(zé)任，農(nóng)行德陽(yáng)分行積極探索“黨建 消保”的發(fā)展模式，以黨建引領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，多措并舉，創(chuàng)新宣傳模式，努力提升服務(wù)質(zhì)量，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

在提升服務(wù)水平方面，農(nóng)行德陽(yáng)分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地的優(yōu)勢(shì)，在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)大堂、柜臺(tái)等顯著位置擺放《加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，暖心金融服務(wù)》《存款保險(xiǎn)》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳手冊(cè)》等宣傳折頁(yè)，形成了濃厚的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍。此外，轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)LED每日滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員則利用客戶到店的時(shí)機(jī)，主動(dòng)宣講金融消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)知識(shí)，幫助群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

為進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，提升宣傳效果，農(nóng)行德陽(yáng)分行在黨組織的引領(lǐng)下，聚焦重點(diǎn)人群，開展了豐富多彩的金融知識(shí)普及活動(dòng)。近日，在綿竹市九龍鎮(zhèn)棚花村，農(nóng)行德陽(yáng)分行成功舉辦了“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，暖心金融服務(wù)”普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向村民們發(fā)放了1000余份宣傳折頁(yè)，通過開展“金融知識(shí)小講堂”，詳細(xì)講解了金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、存款保險(xiǎn)、非法集資、個(gè)人信息保護(hù)等基礎(chǔ)金融知識(shí)。針對(duì)老年人等特殊群體，工作人員還重點(diǎn)講解了如何防范電信詐騙，增強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)的有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答環(huán)節(jié)更是將活動(dòng)推向了高潮，贏得了村民們的熱烈歡迎和積極參與。

通過創(chuàng)新宣傳教育模式，農(nóng)行德陽(yáng)分行不僅有效提升了群眾的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，還進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾對(duì)金融服務(wù)的信任感和滿意度。下一步，農(nóng)行德陽(yáng)分行將繼續(xù)深化金融知識(shí)普及工作，不斷創(chuàng)新宣傳教育模式，以更高效、便捷、貼心的金融服務(wù)回饋社會(huì)，努力將金融知識(shí)傳遞給每一位群眾，共同構(gòu)建和諧、有序、有愛的金融消費(fèi)環(huán)境。(宋雯雯 鐘逸)

來(lái)源：四川在線