來源：煙臺日報-大小新聞

YMG全媒體記者 宋曉娜 通訊員 劉銘 攝影報道

社區是疫情防控的第一線，也是“外防輸入、內防擴散”最有效的防線。在應對新一輪疫情中，芝罘區進一步完善社區“網格化管理”機制，實現疫情防控管理扁平化、精細化、信息化，防控服務全覆蓋、全天候、零距離。身穿紅馬甲的網格員走街串巷，宣傳疫情防控措施、核酸檢測相關政策，摸排信息，定時、定點、定人監督服務網格區居家隔離居民，成為疫情防控一線的重要力量。

小網格傳遞“大溫暖”

東鑫社區網格員在梳理管控人員信息、進行社區摸排時，在第九網格發現了一個特殊的家庭：爸爸被接走集中隔離，媽媽是護士，堅守在防疫一線，僅剩孩子自己在家居家隔離。

了解這一情況后，網格員馬上與家長對接溝通。居委會主任主動承擔起了孩子的臨時監護任務，第一時間上門進行對接，并送上水果、牛奶等生活物資，安排網格員每天早晚兩次上門關注孩子的情況，及時了解其健康狀況。得知被隔離居民家的寵物狗沒人管，居委會主任還承擔起每日遛狗的責任，免去其后顧之憂。

據了解，所有居家隔離的居民與網格員互留微信，通過手機APP下單買菜，網格員送貨上門，并為其做好衛生消殺、倒垃圾等服務。“網格員特別親切，他們的服務能讓我在家安心隔離。我還以為要吃不上飯了，沒想到居委會想得比我們還周到，都給安排好了。”社區居民王女士說道。

通過網格化管理，東鑫社區打通疫情防控的“最后一公里”。在社區所有工作人員的共同努力下，疫情防控工作開展得更為扎實有效，切實營造社區“小網格”傳遞“大溫暖”的良好氛圍。

小網格織密“防控網”

“大姨，我是咱們居委會的，過來問一下您從3月12日以來做過幾次核酸了？”這是東花園社區走訪排查“敲門行動”的一幕。

此次行動中，全區社區網格員和廣大志愿者，不辭辛苦落實全員核酸檢測情況，確保不落一次、不漏一人。

“他們要用兩天的時間，核實社區5000多人的核酸檢測情況。”東花園社區黨委書記呂偉介紹，這次的排查工作線上線下同步進行，先是由大數據提供整體核酸檢測人員的情況，然后社區工作人員再通過對比自己的底冊、上門走訪、電話詢問等方式，對沒有做過核酸或者是一戶只登記一人信息的家庭進行核實。

“這是我們東花園社區自己設計的一個小程序，我們把這個小程序的截圖發到社區網格群里面，群里的居民通過微信識別里面的小程序進行填寫，包括姓名、身份證號、家庭住址等。”呂偉介紹，在這個小程序中，社區還同時統計了是租戶還是常住戶，包括同住人的信息等。通過這樣一種方式，來收集轄區居民信息。

為確保核酸檢測“不留死角，不落一人”，在楚新社區， 3月16日一早，街道辦總指揮孫茂林與社區黨委書記岳永貴共同籌劃召集各居民代表召開核酸檢測入戶摸排啟動會，以黨建引領加網格化管理模式，分網格、分小組走訪摸排。

“敲門行動 上門服務”，各小組逐個核實疫情防控相關政策的落實情況和核酸檢測信息，通過電話核實了解家庭人員情況，并填寫核酸檢測調查問卷小程序等。“我們既要用科學的方法精準排查，筑牢疫情防控安全防線，又要盡可能地為百姓服務，全員檢測不漏一人，隔離疫情不隔離愛。”楚新社區黨委書記岳永貴說。

小網格激活“大聯防”

誰家有困難了，誰家是在隔離期、誰家老人年紀大需要上門采樣……社區網格員對網格里的情況做到“門兒清”，他們熟悉網格里的家長里短、大事小情。

網格員和醫務人員還會組成“入戶小分隊”，為長年臥床、體弱病殘等行動不便的居民提供入戶采樣服務，并發揮信息集中的優勢，為居民提供各種服務。

在北大社區，采用網格化、地毯式的方法，先通過電話、微信群等方式初步開展，核實居民具體行程，社區工作人員登記并建立相應臺賬；再由網格員分片包干，對沒有主動報備、情況不清楚的居民上門走訪，實現100%的摸排工作，力爭不漏一人。

在新橋西社區，針對居家健康監測和隔離人員，社區組織網格員開展點對點服務，除每日體溫測量以外，還提供生活必需品采買、送物資上門等服務，網格員們真誠的服務換來了居家隔離人員的一致認可。

在華茂社區，針對轄區高齡老人多、行動不便居民數量大的特點，社區在采樣現場開設綠色通道，為受檢居民中的特殊居民提供快速檢測服務。社區網格員手持大喇叭穿梭在小區樓院、樓層之間反復進行宣傳，引導居民盡快到就近采樣點采樣。

在南洪社區，7位社區網格員沖在前頭，帶領黨員、社區工作人員、志愿者及熱心群眾在做好自身保護的前提下，積極參與其中，形成群防群控的良好氛圍。通過網格部署，宣傳、排查、值班等多項措施，有條不紊地開展疫情防控工作，為社區居民筑牢防疫安全屏障，確保社區居民人心穩定、生活有序。

責任編輯：趙璇

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