微信公眾平臺在黨建工作中的應(yīng)用

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1、推廣和使用成本低，減輕雙方經(jīng)濟(jì)壓力

我國大多數(shù)高校作為非營利性社會組織，與法人單位相比，用于各種促銷活動的財政支出極其有限。 在此背景下，微信公眾平臺除了需要繳納網(wǎng)絡(luò)費用外，還要求訂閱號和服務(wù)號都是免費的。 而且在目前三大運營商競相降低費率的情況下，微信公眾號的推廣成本占高校整體財務(wù)支出的比例很低。 同時，對于學(xué)生來說，4G網(wǎng)絡(luò)的日益普及和wifi的普及，再加上微信獨特的圖片和語音壓縮技術(shù)，使學(xué)生能夠使用更少的流量與黨建微信公眾號進(jìn)行互動，即更低的流量。網(wǎng)絡(luò)費率。

二、利用微信公眾平臺開展學(xué)生黨建工作的途徑

（一）定期開展信息推送服務(wù)，保持平臺活躍度

目前微信公眾平臺提供服務(wù)號、訂閱號和企業(yè)號三種類型的帳號。 其中，服務(wù)賬號1個自然月內(nèi)可發(fā)送4條群消息，訂閱賬號每24小時可發(fā)送1條群消息。 因此，訂閱號自然成為各類社會組織的首選。 這種群發(fā)消息，或者說微信信息推送服務(wù)，契合了當(dāng)下碎片化閱讀時代學(xué)生群體的閱讀習(xí)慣，讓學(xué)生更容易利用碎片時間，結(jié)合自身情況進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)。 比如，可以結(jié)合2015年全國兩會推出“兩會話題”提供推送服務(wù)，針對“養(yǎng)老問題”、“尖端安全”等兩會熱點話題進(jìn)行推送服務(wù)。 “舌尖”、“就業(yè)問題”、“霧霾治理”、“反腐敗”等話題以圖文聲音視頻的形式“推送”給入黨積極分子、入黨積極分子，讓他們送到身邊隨時隨地

（2）完善和創(chuàng)新自主查詢內(nèi)容，滿足用戶需求

知情權(quán)是指知情和獲取信息的自由和權(quán)利。 特別是，個人信息知情權(quán)是公民必須享有的人格權(quán)的一部分。 微信公眾平臺的自主查詢或自動回復(fù)功能，可以讓學(xué)生通過平臺查詢學(xué)生情況。 黨建工作信息從另一個層面滿足了學(xué)生的知情權(quán)。 在自主查詢內(nèi)容方面，政務(wù)微信公眾平臺“上海發(fā)布”的經(jīng)驗值得借鑒。 《上海發(fā)布》近期欄目包括“市政廳”、“今日推薦”和“藝術(shù)節(jié)”，以“市政廳”欄目為例，公眾可以輕松查詢“電子監(jiān)控違法行為”、“提供本欄目下的“資金查詢”、“駕駛證違章積分”、“路況查詢”等12項民生相關(guān)信息，形式由之前需回復(fù)“0-10”變更數(shù)字序號查詢對應(yīng)信息，采用直接查詢圖標(biāo)對應(yīng)相關(guān)信息的方法。 同樣，為了穩(wěn)健和創(chuàng)新，學(xué)生黨建微信公眾平臺可以參考該模式，自主查詢黨建信息內(nèi)容，包括“學(xué)生黨支部介紹”、“黨務(wù)管理”、“數(shù)據(jù)中心”、“文檔下載”、“品牌活動”、“主題活動”等，無需回復(fù)數(shù)字碼，直接查詢項目設(shè)置，滿足學(xué)生便捷查詢的需求。

（三）“實時互動”暢通新溝通渠道

微信公眾平臺的“實時互動”功能特別適合兩類特殊類型的學(xué)生群體。 一是因?qū)嵙?xí)或工作原因無法參加支部活動的畢業(yè)生和入黨積極分子，可以通過這種線上互動的方式，及時了解他們的思想動態(tài)，不斷地觀察和培養(yǎng)他們； 其次，對于有不良言行的學(xué)生和入黨積極分子，普通學(xué)生可以隨時添加黨建公眾微信進(jìn)行監(jiān)督舉報，對有不良言行的學(xué)生和入黨積極分子可以進(jìn)行監(jiān)督和舉報。 舉報人能夠及時警示和引導(dǎo)，有利于實現(xiàn)民主監(jiān)督，從更深層次擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面。

三、利用微信公眾平臺開展學(xué)生黨建工作存在的問題

（一）利用微博運營學(xué)生黨建微信公眾平臺

作為一種出現(xiàn)在微信之前的自媒體，它受到了

（2）簡單把消息推送當(dāng)成交互

微信公眾平臺的消息推送功能是維持平臺活力、維系用戶的主要功能。 但單純的消息推送和交互本質(zhì)上并不相同。 對于交互功能來說，消息推送只是一個開始，加上用戶的反饋以及后期在微信公眾平臺上的回復(fù)才是完整的交互循環(huán)鏈。 但目前不少學(xué)生黨建微信公眾平臺不重視用戶反饋、不回復(fù)用戶反饋或不及時回復(fù)，導(dǎo)致不少學(xué)生用戶取消關(guān)注或活動。 這對于新媒體時代學(xué)生黨建工作的發(fā)展極為不利。

（三）與學(xué)生黨建工作契合度不夠

學(xué)生黨建微信公眾號應(yīng)當(dāng)向?qū)W生用戶傳達(dá)大學(xué)生發(fā)展、大學(xué)生教育管理、基層黨組織建設(shè)等與學(xué)生黨建相關(guān)的工作。 但由于個別高校黨建工作者素質(zhì)或?qū)h建工作的重視程度不夠等原因，雖然他申請了學(xué)生黨建微信公眾號，但從欄目設(shè)置到推送信息的內(nèi)容偏離了學(xué)生黨建工作，自然達(dá)不到預(yù)期的宣傳效果。