工農兵路社區聚焦“黨建聯盟”以黨建促業務、以聯盟聚合力，堅守為民服務初心。黨員帶頭幫辦代辦，“我第一次來辦理公租房申請業務，黨員先鋒崗工作人員全程耐心講解，半小時就辦好，十分驚喜?！痹诠まr兵路社區辦理業務的居民在黨員先鋒崗工作人員的引導和幫助下，高效完成了全部手續，并對工作人員的幫辦代辦服務贊不絕口。

工農兵路社區黨員帶頭幫辦代辦，充實幫辦代辦服務力量，提供全天候咨詢和幫辦代辦服務。根據幫辦代辦清單，將黨建工作嵌入服務的各個環節，不定期組織開展業務培訓，明確工作職責、提升業務能力，做到主動靠前服務，熟悉掌握各項業務辦理條件、流程及時限，全面了解群眾的需求，以高質量“黨建 幫辦代辦”打通為民服務“最后一公里”。

工農兵路社區結合政務服務“好差評”工作機制，以及12345便民服務平臺，對政務服務“差評”件、投訴件進行及時回訪。適時開展服務社會評價，及時收集群眾辦事的堵點、難點，為提升優化工農兵路社區為民服務水平不斷做準備。

下一步，工農兵路社區將結合黨建引領持續探索滿足群眾多元化、個性化的服務舉措，提升“幫代辦”的覆蓋率，打造質效更高、更有溫度的為民服務環境。

供稿：肖佳莉

編輯：董宇嬌

審核：徐 萌

圖文來源：工農兵路社區